Eisemann-Hübsch Wolfgruben
Kundenrezension
Traum-Ergebnis trotz einiger Schwierigkeiten und Pandemie
Alles fing 2020 mit der Planung unseres Massivholzhauses in Zusammenarbeit mit Frau Volkmar an. Meine Frau und ich wollten ein Haus, welches nach unseren Vorstellungen und aus einer Hand für uns gebaut wird. Und da wir ursprünglich selber aus Geisa stammen und uns auch die nachhaltige Bauweise interessiert hat, haben wir uns für Herrmann Massivholzhaus entschieden.
Die eigentliche Konstruktionsphase verlief aus unserer Sicht hervorragend und Frau S. Volkmar ist auf jeden unserer Wünsche eingegangen und durch Ihre und unsere gemeinsamen Ideen ist ein für uns perfektes Ergebnis herausgekommen.
Hab nochmal vielen Dank dafür Sabine.
Hiernach ging es dann in die eigentliche Planungsphase mit Frau Hillert, unserer Architektin. Sie hat den Plan für uns nach den gesetzlichen Forderungen angepasst und die Zeichnungen erstellt, sodass der Freigabe des Bauantrags nichts mehr im Wege stand.
Nach dieser Phase wurde uns ein Projektleiter zur Seite gestellt, der uns in der gesamten Bemusterungsphase begleitet und beraten hat. Herr Alexander Kramm. Er war für uns direkter Ansprechpartner und jederzeit erreichbar und wirklich kompetent. Vielen Dank nochmal.
Die Bemusterung des Hauses, welche an zwei Tagen stattgefunden hat, empfand meine Frau und ich als nicht wirklich stressig, da wir gut vorbereitet waren, jedoch haben wir uns an dieser Stelle mehr Eigeninitiative der Gewerke gewünscht.
Einerseits etwas mehr und auch ehrlichere Beratung, sei es bspw. Vorab-Preislisten von einzelnen ausgewählten Positionen, um für sich persönlich einen finanziellen Rahmen besser abstecken zu können. Andererseits haben wir uns auch gewünscht, dass man sämtliche Möglichkeiten und Varianten des auszuwählenden Produktportfolios aufgezeigt bekommt, ohne mehrfach nachfragen zu müssen. Hinsichtlich der Kundenberatung haben wir uns hier ein wenig mehr erhofft. Auch Muster haben uns gefehlt, welche uns für die weitere Entscheidungsfindung erheblich geholfen hätten, bzw. was viele Entscheidungen vereinfacht hätte.
Der eigentliche Bemusterungsrahmen bei Fa. Herrmann vor Ort sowie das Sortiment ist relativ klein und nicht so umfangreich, sodass man im Vorfeld definitiv wissen muss was man will. Hier wäre aus unserer Sicht noch ein wenig Verbesserungspotential hinsichtlich der Sortimenten-Vielfalt und der Visualisierung.
Aber alles in allem verlief die Bemusterung gut und auch reibungslos.
Nach diesem Bemusterungsergebnis ging es in die Herstellung des Hauses und an die eigentliche Bauphase. Zeitgleich wurde uns auch der Bauzeitenplan geschickt, welcher rückblickend für uns nur ein „grober Richtwert“ war. Nicht nur Corona hat uns einen „Strich durch die Rechnung“ gemacht, auch konnten wir uns leider nicht wirklich auf unser erstes Fliesenlegerteam verlassen, was somit den Zeitplan mehrfach durcheinandergebracht hat und unsere Planung und Baustellenbesuche damit auch.
Letztendlich jedoch gab es ein Happy End und das gesamte Handwerkerteam von Fa. Herrmann hat es bis zur letzten Sekunde geschafft. Wir sind überaus glücklich und zufrieden mit der geleisteten Arbeit jedes Einzelnen. Es ist ein wirklich schönes Ergebnis geworden. Vielen vielen Dank. Somit konnte der Übergabetermin wie geplant am 01.12.2021 stattfinden, selbst mit ein paar kleinen offenen Punkten. Das jedoch, war dann definitiv auch noch verkraftbarJ .Mittlerweile sind auch diese Punkte zu unserer vollsten Zufriedenheit abgehakt.
All das haben wir auch unserem Bauleiter Herr W. Penits zu verdanken. Er hat immer einen Weg gefunden, alles irgendwie hinzubekommen und den Zeitplan zu halten. Er hat uns immer zur Seite gestanden. Auch war er wirklich sehr verlässlich, egal ob es um Beratung ging oder kurzfristige Baustellenbesuche sowie seine Unterstützungsleistung und Ideen zu sämtlichen Änderungswünschen.
Wir haben uns bei ihm wirklich gut aufgehoben gefühlt. Danke dir für alles Wolfgang.
Unser Fazit:
„Von Corona - und auch den Zeitplan-Strapazen abgesehen, wir lieben unser Haus und wir danken Uli und der ganzen Firma Herrmann, dass sie uns den Traum vom eigenen Haus ermöglicht und auch so toll umgesetzt hat“.
Viele Grüße
Familie Eisemann